6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 6.1. Стороны подтверждают, что информация, которая содержится в условиях настоящего Договора, а также той информации, которой Стороны обмениваются в процессе оказания услуг, если Стороны не предусмотрели возможность ее распространения, в социальных сетях, группах / каналах в мессенджерах, сайтах Сторон является конфиденциальной.
6.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, указанной в п. 6.1. Договора. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Договору конфиденциальной, может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Оферты или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
6.3. Стороны несут ответственность за последствия, вызванные нарушением обязательств по сохранению конфиденциальности. В случае нарушения Заказчиком условий Договора по условиям конфиденциальности Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом, Исполнитель удерживает штраф за нарушение условий конфиденциальности в размере стоимости услуг по настоящего Договора.
6.4. Заказчик, производя Акцепт Оферты, в свободной воле дает Исполнителю согласие на обработку персональных данных Исполнителем, в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору. При этом Заказчик вправе отозвать свое согласие посредством обращения к Исполнителю с таким требованием, направленным на электронную почту Исполнителя. Требование Заказчика подлежит исполнению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления обращения Исполнителю, в соответствии с законодательством РФ. Согласие также считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора.
6.5. В соответствии со статьями 7, 9 и 18 Федерального закона «О персональных данных» Стороны обязуются обеспечивать правомерную передачу персональных данных друг другу, которая может осуществляться в целях выполнения обязательств по настоящему Договору.
7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА 7.1. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора с возмещением понесенных убытков.
7.3. В случае нарушения Заказчиком п. 10.5. настоящего Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком.
7.4. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика до проведения Исполнителем начала оказания услуг — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг по Договору, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
7.5. При отказе Заказчика от Услуг Исполнителя после проведения частичного оказания Услуг, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг. Порядок возврата денежных средств осуществляется Исполнителем в полном соответствии с условиями настоящего Договора и рассчитывается исходя из стоимости фактически оказанных услуг (открытых Заказчику модулей)
7.6. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг Исполнителя, в том числе при оформлении рассрочки, возврату не подлежит.
7.7. Заказчик уведомлен, что Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора (по окончании срока оказания услуг Исполнителем), считаются оказанными и не подлежат возврату.
7.8. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за не оказанные услуги на электронную почту Исполнителя и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к образовательной платформе и исключает из чата в мессенджере Telegram в течение 1 (одного) календарного дня с момента направления Исполнителем решения о соответствующем возврате. Образовательные Услуги, в том числе по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) онлайн-занятиям, считаются оказанными.
7.9. Заявления о расторжении / отказа от исполнения настоящего Договора направляется на адрес технической поддержки Исполнителя. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно по форме, направляемой Исполнителем, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на адрес технической поддержки Исполнителя. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.10. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении / отказа от исполнения Договора и возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика.
7.11. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг, образовательных и иных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, в том числе расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
Расчет возврата производится по следующей формуле:
S=O - (Y+R), где:
S - сумма к возврату
O - общая стоимость услуг, оплаченных Заказчиком
Y - стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора.
R - расходы, понесенные Исполнителем для оказания услуг, в том числе банковские комиссии, комиссии платежных систем и тд.
7.12. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по специальному предложению, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета или оборудования со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.
8.4. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения полученной от Исполнителя информации, материалов и добросовестных намерений использования такой информации / материалов со стороны Заказчика.
8.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика, в том числе его субъективную оценку. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
8.7. В случае несоблюдения положений п. 5.4.5. Договора Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
8.8. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им для предоставления информационных и (или) консультационных услуг экспертов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
8.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.11. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 9.1. По всем спорным вопросам Заказчик может обращаться по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 12 настоящего Договора.
9.2. Все разногласия и споры между Сторонами разрешаются путем переговоров, с обязательным использованием досудебного порядка. Срок ответа на претензию – до 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения. Претензия направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в разделе 12 Договора.
9.3. В случае не достижения согласия между Сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 10.1. Авторские права, на образовательные материалы, созданные автором в рамках оказания Услуг, принадлежат Автору – Мубарековой Диане Мубарековне. Авторские права на имя, право авторства, право на неприкосновенность произведения возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
10.2. Все информационные и обучающие материалы, записи уроков, лекций, вебинаров, разборов, презентации, майнд-карты и иные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику во время оказания образовательных услуг по настоящего Договора, признаются Результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Использование Результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя недопустимо.
10.3. Исключительные права, на материалы, указанные в п. 10.2. - принадлежат Автору и действуют с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора.
10.4. Разрешается использование информационных и обучающих материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
10.5. Любое несанкционированное использование, распространение или переработка (полностью и в части) результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-курса Исполнителя, является нарушением авторских прав Исполнителя.
10.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности с нарушением п. 10.4. настоящего Договора, является нарушением авторских прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
10.7. Заказчик уведомлен, что нарушение условий настоящего раздела устанавливается договорная ответственность в виде штрафа в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения, а также по своему усмотрению Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 рублей до 1 000 000 рублей.
10.8. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей и аудиозаписей разборов, аудиозаписей консультаций, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе обучающих материалов Исполнителя. За нарушение данного пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Услуг по настоящему договору и компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей.
10.9. Заказчик уведомлен, что при обнаружении объектов авторских и (или) смежных прав Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Заказчик подтверждает, что оказываемые Исполнителем образовательные услуги по настоящему Договору используется им в рамках развития предпринимательской деятельности. Заказчик осведомлен, что к указанным правоотношениям, в связи с этим не применяется законодательство о защите прав потребителей.
11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.4. Переписка (по электронной почте, в мессенджерах WhatsApp, Telegram) между Исполнителем и Заказчиком в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг по Договору.
11.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11.6. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.7. В случае если одно или несколько положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, то это не влечет недействительности иных его положений.
11.8. Вопросы, неурегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и законодательством Российской Федерации.
11.9. Дополнительные соглашения, приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: - Индивидуальный предприниматель Гадисова Алина Тимуровна
- ИНН 056297416835, ОГРНИП 323057100002857
- Расчетный счет: 40802810800004159367
- Банк: АО «ТБанк»
- ИНН банка: 7710140679
- БИК банка: 044525974
- Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
- Адрес технической поддержки: https://alinagadisova.com/cms/system/contact